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Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono preparati ogni martedì e affidati al corriere ogni venerdì.
Gli ordini effettuati dopo il martedì pomeriggio verranno elaborati nella settimana successiva.
Metodi di spedizione
Consegna a casa
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Costo: 10,00 €
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Tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine
InPost
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Costo: 6,00 €
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Tempi di consegna: 2–3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine
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È responsabilità del cliente inserire l’indirizzo del locker InPost scelto, non il proprio indirizzo di casa.
Informazioni aggiuntive
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I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al venditore (ritardi del corriere, festività, scioperi).
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Una volta spedito l’ordine, non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovute a informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.
Resi e rimborsi
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso:
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il cliente deve contattarci entro 14 giorni dalla consegna;
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il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Costi di reso
Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico del cliente.
Non accettiamo spedizioni in contrassegno o a nostro carico.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato esclusivamente per il valore del prodotto, entro 7 giorni lavorativi.
I costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
Eccezioni
Non saranno accettati resi per prodotti:
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utilizzati o danneggiati;
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restituiti senza previa comunicazione;
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restituiti oltre i termini indicati.